Arbejdsgang
Sadan går en bestilling til færgen.
Fra første telefonopkald til kasserne er hentet igen. Hvert trin har sit faste forløb.
Fire trin
Fire trin, som alle følger samme spor.
Bestillingen er simpel, fordi vi gør op og køler, før I skal bruge det.
- 01
Forespørgsel
Behov, dato og størrelse nævnes ved telefon eller mail.
- 02
Bekræftelse
Udvalg og pris står på skrift, og ordren er indgået, når I bekræfter.
- 03
Køling
Varerne køler i gårdens køleskab indtil leveringsdagen.
- 04
Levering
Levering eller afhentning på aftalt tidspunkt, og tomme kasser hentes senere.
Før du ringer
Svar på det, alle spørger om.
Her er de typiske spørgsmål fra første samtale. Resten besvares direkte.
Kan I levere til min adresse?
Ja. Levering aftales i Sydsjælland, og mindestørrelser nævnes ved forespørgslen.
Henter I tomme kasser?
Ofte ja. Dåser og flasker fra tidligere arrangementer hentes igen efter aftale.
Hvor tidligt skal jeg bestille?
Bestillingsvarer bør nævnes mindst en uge før. Daglig handel kan klares samme dag.
Er der faste pakker?
Nej, udvalget ændrer sig med sæsonen, og der er ingen fast minimumskøbsgrænse.
Klar til at sætte ordren op?
Et opkald på to minutter er ofte nok til, at ordren står. Ring eller skriv, og vi vender tilbage samme hverdag.